Context-expertise is een van de nieuwste buzzwords in de technische industrie en het verspreidt zich snel in veel meer gebieden van het personeelsbestand. Context-expertise wordt eenvoudig gedefinieerd als een gespecialiseerde vaardigheden die afkomstig is van werken binnen een specifieke context. Geautomatiseerde expertsystemen zijn vooral enkele van de bekendste toepassingen van deze kunstmatige intelligentietechnologie.
Tegenexpertise aanvragen
Wat is echter eigenlijk context-expertise? In wezen gaat het context-expertise over het toepassen van de kennis en vaardigheden die u al in uw specifieke situatie bezit voor iets anders – of het nu gaat om een nieuwe situatie, een nieuwe taak of zelfs een nieuwe carrière. De schoonheid van context-expertise is dat je niet hoeft te weten elk stukje softwareprogramma in de wereld (of zelfs de meeste, voor die kwestie) om het toe te passen op nieuwe kansen. Het enige dat u echt moet weten, is hoe de context werkt, en wat de sterke punten en zwakke punten van de situatie zijn. Tegenexpertise aanvragen
Hier is een voorbeeld. Zeg dat je een verzekeringsagent bent. U bent gespecialiseerd in huis- en autoverzekering. Naast uw werk in de verzekeringsagentschap, doet u echter ook veel marketing- en verkoopwerk voor klanten in de vastgoedmarkt. Je hebt altijd goed gedaan in al deze gebieden, maar nu wil je je invloed uitbreiden buiten de verzekeringsagentschap.
Begin je door eruit te gaan en met mensen in de omgeving te praten. Je ontdekt dat ze een nieuw programma gebruiken om huizen te kopen en verkopen. Hoewel dit programma misschien geweldig is voor hun bedrijf, is het waarschijnlijk niet de juiste voor u. Je kunt ze niet vertellen dat het goed werkt voor hun bedrijf en hoop op het beste. In plaats daarvan moet je begrijpen hoe kopers en verkopers denken en waarom ze de beslissingen nemen die ze doen.
Je praat met de huiseigenaar en probeert erachter te komen wat ze laten besluiten om het programma te gebruiken. Je praat ook met de agent die de thuiskoper vertegenwoordigt en probeer erachter te komen wat zij of hij houdt van het programma. Context-expertise komt binnen wanneer u uw kennis combineert over context met uw ervaring in het omgaan met nieuwe klanten.
Nadat u begreep hoe kopers en verkopers denken, kunt u uw marketingbericht eenvoudig aanpassen, zodat deze het soort klanten heeft ingediend. Je hebt geen nieuwe training nodig om dit te doen. Alles wat je nodig hebt, is om eruit te komen en nieuwe mensen te ontmoeten. Dat is context-deskundige zaken voor u.